«Erlebniswüste Online? Wie Versicherer digitale Oasen schaffen»
Event #3 der Veranstaltungsreihe «Kunde und Versicherung»
Wir bringen Experten aus Versicherung und Technologie zusammen und diskutieren…
- wie Sie sich durch herausragende Customer Experience (CX) von Ihren Mitbewerbern hervorheben können und dadurch mehr Kunden gewinnen
- warum viele Versicherer daran scheitern digitale Lösungen mit exzellenter Kundenzufriedenheit zu schaffen und was Sie dafür tun können
- wie neue Technologieentwicklungen Ihre Versicherung unterstützen können
Mehr zum Thema digitale Oasen
Gemeinsam diskutieren:
- Pierangelo Campopiano, CEO, Smile
- Patrick Eugster, CEO, Simpego
- Jean-Michel With, Chief Market Officer, ASSEPRO
- Christian Seidel, Associate Partner, Synpulse
- Moderation von Dennis Block, Associate Partner, Synpulse
- Impulsvortrag zum Einstieg von André Neumann, Manager, Synpulse
Customer Journey Studie
VON OMNI-CHANNEL ZU KUNDENORIENTIERUNG: CUSTOMER JOURNEY WEITERGEDACHT